Employé(e) Administratif(ve) – La Louvière

Spuntini Group est un grossiste international actif dans le secteur de la restauration depuis plus de 35 ans. Notre siège est situé en Flandre occidentale (Deerlijk). Dans le cadre de la croissance continue du groupe et de l’élargissement constant de notre gamme de produits, nous renforçons nos équipes.

Pour notre filiale Bella Sicilia à La Louvière, spécialisée dans la vente de produits italiens authentiques importés directement d’Italie, nous recherchons un(e) Employé(e) Administratif(ve).

Bella s’adresse tant aux particuliers qu’aux clients professionnels et met un point d’honneur à offrir qualité, service et orientation client. Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un collaborateur administratif qui jouera un rôle central dans le fonctionnement du magasin et apportera un soutien à l’administration interne.

Description

En tant qu’Employé(e) Administratif(ve), vous êtes le premier point de contact des clients et assurez un suivi administratif rigoureux.

Vos responsabilités comprennent :

•      Le suivi téléphonique des clients et des commandes

•      La prise et l’encodage des commandes, tant pour les clients professionnels que pour les particuliers

•      L’accueil des clients en magasin

•      Le soutien administratif au fonctionnement quotidien

•      Durant les périodes de congé : back-up du département finance

• Établissement des factures

• Suivi administratif des documents financiers

Vous contribuez activement à l’image professionnelle du magasin et veillez à une communication fluide, tant en interne qu’avec les clients.

Profil

✓       Français courant

✓      La connaissance de l’italien constitue un atout

✓     Première expérience dans une fonction administrative

✓      Orientation client et aisance relationnelle

✓      Excellente communication téléphonique

✓      Esprit administratif rigoureux et structuré

✓      Bonne maîtrise des outils MS Office

✓      Connaissances de base en facturation ou volonté de les acquérir

✓      Capacité à travailler de manière autonome tout en appréciant le travail en équipe

✓      Proactivité, sens des responsabilités et précision

✓      Une affinité avec le secteur alimentaire ou les produits italiens constitue un atout supplémentaire.

Offre

•       Un rôle clé au sein d’une filiale en pleine croissance

•       Une fonction variée combinant contact client et responsabilités administratives

•       Une large autonomie dans un cadre structuré

•       Une collaboration étroite avec les équipes internes

•       Un cadre de travail stable au sein d’un groupe solide et en constante évolution

•       Nous offrons un package salarial attractif (CP 200), en fonction de votre expérience et de vos compétences, complété par des avantages extralégaux :

•       Semaine de 38 heures

•       Chèques-repas

•       Assurance hospitalisation

•       Possibilités de développement professionnel

Chez Spuntini, nous travaillons avec le cœur, nous accordons de l’attention les uns aux autres et nous avançons ensemble. Vous vous reconnaissez dans nos valeurs H.A.P.P.Y. : Chaleureux, Attention, Passion, Partenariat et une mentalité “Yes” ? Alors postulez dès aujourd’hui !

Lieu de travail

Vous êtes actif(ve) dans notre site de La Louvière où vous faites chaque jour la différence avec vos collègues.